Veelgestelde vragen

Wat kost Booko?

Er zijn twee abonnementen: Starter voor € 9,95 per maand en Pro voor € 19,95 per maand, beide exclusief btw. Pro heeft meer AI-classificaties, gebruikers en bankrekeningen, plus periodieke facturen en jaarafsluiting.

Moet ik nu al betalen?

Staat bij je abonnement "Je betaalt nu nog niets"? Dan niet. Zodra betalen via Booko mogelijk is, laten we het je weten en heb je 14 dagen om je betaalgegevens toe te voegen.

Wat is het verschil tussen Starter en Pro?

Starter: 100 AI-classificaties per maand, 1 gebruiker, 1 bankrekening. Pro: 500 AI-classificaties, 3 gebruikers, 3 bankrekeningen, plus periodieke facturen en jaarafsluiting en jaarrapport.

Wat gebeurt er als ik mijn maximum aan AI-classificaties bereik?

Boeken blijft gewoon werken. Wil je meer ruimte, dan kun je overstappen naar Pro via Instellingen > Abonnement.

Hoe wissel ik van abonnement?

Ga naar Instellingen > Abonnement, klik op "Wijzig abonnement" en kies Starter of Pro. Alleen de eigenaar van de administratie kan dit.

Mijn boekhouder betaalt mijn abonnement. Moet ik iets doen?

Nee. Je ziet dan "Abonnement via je boekhouder". Wijzigingen regelt je boekhoudkantoor.

Welke bestanden kan ik uploaden?

PDF of afbeeldingen (zoals JPG, PNG, WEBP, HEIC, BMP en TIFF), maximaal 10 MB per bestand.

Kan ik facturen ook mailen in plaats van uploaden?

Ja. Klik op "Upload factuur", klap "Facturen per e-mail versturen" open en maak een adres aan voor de kosten-inbox of omzet-inbox.

Wat betekent "Controle nodig"?

De AI is niet zeker genoeg of er ontbreekt iets. Open de factuur via Kosten > Te controleren > Controleren en vergelijk de gegevens met het document.

Hoe pas ik een verkeerd bedrag of datum op een factuur aan?

Open de factuur met "Controleren", klik bij Factuurgegevens op "Bewerken", pas het aan en klik op "Opslaan".

Hoe koppel ik mijn bank?

Ga naar Instellingen > Bankkoppelingen > "Bank verbinden", kies je bank en de jaren, en geef toestemming bij je eigen bank. We vragen in de chat nooit om je bankgegevens.

Mijn bank staat er niet tussen. Wat nu?

Download bij je bank een MT940-, CAMT.053- of CSV-bestand en importeer dat via Transacties > "Importeer transacties".

Mijn bankkoppeling is verlopen. Wat moet ik doen?

Ga naar Instellingen > Bankkoppelingen en klik op "Toegang verlengen". Geef daarna opnieuw toestemming bij je bank.

Kan Booko mijn btw-aangifte indienen?

Nog niet. Booko berekent de rubrieken; indienen doe je zelf in Mijn Belastingdienst, of je boekhouder regelt het. Voor fiscaal advies kun je terecht bij je boekhouder.

Hoe koppel ik mijn boekhouder?

Kies bij het instellen van je administratie "Ja, ik heb een boekhouder" en vul de koppelcode van je kantoor in (bijvoorbeeld BK-7F3K-9QPW). Het kantoor keurt de aanvraag goed.

Hoe maak ik een verkoopfactuur?

Klik op "Nieuwe factuur", vul Klantgegevens en Factuurregels in, controleer de factuur en klik op "Factuur Aanmaken" of "Aanmaken en versturen".

Stuurt Booko automatisch betalingsherinneringen?

Nee, automatische betalingsherinneringen zijn nog niet beschikbaar.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Klik op het inlogscherm op "Stuur mij een magic link" om zonder wachtwoord in te loggen. Wil je een nieuw wachtwoord instellen, vraag dan in de chat naar een collega. Deel nooit je wachtwoord of inlogcodes in de chat.

Ik krijg geen magic link. Wat kan ik doen?

Kijk in je spam, controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en wacht een minuut voor je opnieuw aanvraagt. Gebruik altijd de nieuwste link.

Waarom ben ik uitgelogd?

Na 30 minuten zonder activiteit log je automatisch uit. Log gewoon opnieuw in.

Hoe zet ik tweestapsverificatie aan?

Ga naar Instellingen > Account en beveiliging > Tweestapsverificatie > "Beheren" en volg de stappen met een authenticator-app.

Hoe download ik mijn gegevens of sluit ik mijn account?

Via Instellingen > Privacy en gegevens: "Export aanvragen" voor je gegevens, of "Accountsluiting aanvragen". Een verzoek wordt eerst beoordeeld.

Ik ben accountant. Waar vind ik onze koppelcode?

De eigenaar van het kantoor vindt de code bij Instellingen > Klanten koppelen. Koppelverzoeken keur je goed onder Klanten.

Vraagt Booko-support ooit om mijn wachtwoord of bankgegevens?

Nee. We vragen in de chat nooit om wachtwoorden, inlogcodes, bankgegevens, IBAN of BSN. Deel die met niemand.

Bijgewerkt op: 28/09/2026