Privacy: je gegevens downloaden of je account laten sluiten

Bij Instellingen > Privacy en gegevens regel je zelf je privacyzaken.


Je gegevens downloaden


  1. Ga naar Instellingen > Privacy en gegevens.
  2. Klik bij Je gegevens downloaden op Export aanvragen.
  3. Zodra je ziet Je gegevensexport is klaar om te downloaden., wordt de export naar je apparaat gedownload. Eerdere exports zie je bij Exportgeschiedenis.


Productanalyse aan of uit


Bij Privacyvoorkeuren > Productanalyse kies je of Booko gebruiksstatistieken mag verzamelen (zonder bedragen, namen of formulierinvoer). Dit geldt per browser.


Account sluiten of een ander privacyverzoek


  1. Klik bij Account sluiten op Accountsluiting aanvragen, of open Andere privacyverzoeken en verzoekgeschiedenis.
  2. Kies het Type verzoek: bijvoorbeeld Persoonsgegevens corrigeren, Verwerking beperken, Bezwaar tegen verwerking of Gegevensverwijdering aanvragen.
  3. Voeg eventueel Aanvullende informatie (optioneel) toe en klik op Verzoek versturen.
  4. Bij Verzoekgeschiedenis volg je de status (Ingediend, In behandeling, Afgerond).


Goed om te weten


  • Een verzoek wordt eerst beoordeeld. Je account en boekhoudgegevens worden niet direct verwijderd.
  • Financiële gegevens bewaren we 7 jaar waar de Nederlandse fiscale wet dat vereist.
  • Privacyvragen kun je ook mailen naar privacy@booko.nl.


Werkt het niet?


Verwijderings- en sluitingsverzoeken worden altijd door een collega behandeld; de chat kan niets verwijderen. Vraag in de chat naar een collega als je een verzoek niet kunt indienen of vragen hebt over de status.

Bijgewerkt op: 28/09/2026

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!