Magic link komt niet aan
Met Stuur mij een magic link krijg je een e-mail met het onderwerp Je Booko inloglink. Zie je die niet? Loop deze stappen na.
Stappen
- Wacht even – de e-mail komt meestal binnen een paar minuten.
- Kijk in je spam of map met ongewenste e-mail, en bij Gmail ook in Reclame of Updates.
- Controleer het e-mailadres – een inloglink wordt alleen verstuurd naar een adres dat al een Booko-account heeft. Ook bij een onbekend adres zie je de melding dat de link is verstuurd; dat is bewust, om je account te beschermen. Gebruik het adres waarmee je je hebt aangemeld of bent uitgenodigd.
- Vraag niet te vaak opnieuw aan – na een paar pogingen kort achter elkaar moet je even wachten. Probeer het na een minuut opnieuw.
- Gebruik alleen de nieuwste link – een link werkt maar één keer en verloopt na korte tijd. Werkt de knop in de mail niet? Kopieer dan de link uit de e-mail naar je browser.
Andere manier om in te loggen
- Log in met je Wachtwoord op het tabblad Inloggen.
- Heb je je aangemeld met Google? Kies Doorgaan met Google.
Veiligheid
Stuur je magic link of inlogcodes nooit door, ook niet naar Booko-support. Wij vragen daar in de chat nooit om. Heb je een inloglink ontvangen die je niet hebt aangevraagd? Dan kun je de e-mail negeren.
Werkt het niet?
Komt er na 15 minuten en een nieuwe aanvraag nog steeds niets binnen, ook niet in je spam? Vraag in de chat naar een collega en vermeld het e-mailadres waarmee je probeert in te loggen.
Bijgewerkt op: 28/09/2026
Dankuwel!